Szállítási szabályzat
Az Ubitzu-nál megértjük, mennyire fontos az időben történő szállítás. Ezért minden vásárlónk számára gyors és megbízható szállítást biztosítunk elsődlegesen.
Fizetési lehetőségek
Előre történő fizetést fogadunk el bankkártyával vagy banki átutalással.
A bankkártyás fizetéseket a tanúsított fizetési szolgáltató, a Comgate, a.s. dolgozza fel.
Az utánvétes fizetés nem lehetséges.
Szállítási idő
Gyors feldolgozás: Minden rendelést 1 munkanapon belül feladunk. A hétvégén vagy ünnepnapon leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
Szállítási módok és kézbesítési idők
Különféle szállítási lehetőségeket kínálunk, az úti célnak megfelelően. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a kézbesítési idők tartózkodási helyétől és a választott szállítási módtól függően eltérhetnek.
A kézbesítési időszak akkor kezdődik, amikor feladjuk a rendelését, jellemzően a beérkezéstől számított 24 órán belül.
A CET szerinti reggel 8 óráig leadott rendeléseket még aznap feladjuk; az ezt követően beérkezett rendeléseket a következő napon adjuk fel.
A vásárlókat a rendelés véglegesítése előtt tájékoztatjuk a termék elérhetőségéről és a becsült kézbesítési időtartamról. Az elérhetőségi adatok az egyes termékek leírásában is szerepelnek.
A szokásos kézbesítési időtartam a pénztárnál jelenik meg a célország alapján.
Bár törekszünk a pontos kézbesítésre, a logisztikai oldalon alkalmanként előre nem látható késések fordulhatnak elő.
Szállítási díjak
A szállítási költségeket a pénztárnál számítjuk ki a szállítási mód és a célállomás alapján. A vásárlás véglegesítése előtt megtekintheti a teljes szállítási költséget.
Rendelése nyomon követése
Amint rendelését feladtuk, egy visszaigazoló e-mailt kap nyomonkövetési információkkal. Ezeket az információkat felhasználhatja a kézbesítés állapotának nyomon követésére.
Nemzetközi szállítás
Számos országba kínálunk nemzetközi szállítást. A nemzetközi rendelések kézbesítési ideje és szállítási díja a célállomástól függően változik. Kérjük, vegye figyelembe, hogy vámkezelési díjak és importvámok merülhetnek fel, amelyek a címzettet terhelik.
Szállítási cím
Kérjük, ellenőrizze, hogy a szállítási címe helyes-e a pénztárnál. Nem vállalunk felelősséget a vásárló által megadott hibás címre feladott rendelésekért.
Késések és problémák
Minden tőlünk telhetőt megteszünk az időben történő kézbesítésért; azonban rajtunk kívül álló okok miatt (pl. kedvezőtlen időjárási körülmények, a fuvarozó késései) előre nem látható késések előfordulhatnak. Ha bármilyen problémába ütközik a küldeményével kapcsolatban, segítségért forduljon ügyfélszolgálati csapatunkhoz a info@ubitzu.eu címen.
Késedelmes kézbesítés miatti kártérítést nem veszünk figyelembe, kivéve, ha a megadott kézbesítési időt túllépik.
Visszaküldés és csere
A visszaküldésekkel és cserékkel kapcsolatos információkért kérjük, látogasson el a Visszaküldés és csere oldalunkra.
Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése van, vagy segítségre van szüksége a rendelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a info@ubitzu.eu e-mail-címen. Azért vagyunk, hogy segítsünk!